酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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第五次来住了?记不清了。反正每次都享受这里的方便和环境,出了大门,无论向左走还是向右走,都别有一番景色。 只是这次的第一夜过的不太好,三楼的酒吧一直有人在唱歌,吼来吼去的。直到我给前台打了个电话,服务员才去制止。不过很快就清静了。服务不错~
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酒店工作人员服务太差,住了四天,12点钟退房,想寄存行李,工作人员说不能寄存,我就说之前的人说可以寄存,他就叫我填单子,退房的时候说我拿了房间一个衣架,我简直是要吐血,以后情愿睡大街也不住这家店。 还有就是房间的墙面漆都是脱落的,没有拍照。
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设备太陈旧,优点就是比较安静