游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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第五次来住了?记不清了。反正每次都享受这里的方便和环境,出了大门,无论向左走还是向右走,都别有一番景色。 只是这次的第一夜过的不太好,三楼的酒吧一直有人在唱歌,吼来吼去的。直到我给前台打了个电话,服务员才去制止。不过很快就清静了。服务不错~
会员2956:好评
酒店工作人员服务太差,住了四天,12点钟退房,想寄存行李,工作人员说不能寄存,我就说之前的人说可以寄存,他就叫我填单子,退房的时候说我拿了房间一个衣架,我简直是要吐血,以后情愿睡大街也不住这家店。 还有就是房间的墙面漆都是脱落的,没有拍照。
会员5420:好评
设备太陈旧,优点就是比较安静