根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
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查看更多评论Riskey：好评
第五次来住了？记不清了。反正每次都享受这里的方便和环境，出了大门，无论向左走还是向右走，都别有一番景色。 只是这次的第一夜过的不太好，三楼的酒吧一直有人在唱歌，吼来吼去的。直到我给前台打了个电话，服务员才去制止。不过很快就清静了。服务不错~
会员2956：好评
酒店工作人员服务太差，住了四天，12点钟退房，想寄存行李，工作人员说不能寄存，我就说之前的人说可以寄存，他就叫我填单子，退房的时候说我拿了房间一个衣架，我简直是要吐血，以后情愿睡大街也不住这家店。 还有就是房间的墙面漆都是脱落的，没有拍照。
会员5420：好评
设备太陈旧，优点就是比较安静